# Oficina – Gestão de Serviços com Eficiência no ERP CRONOS

[![image.png](http://conhecimento.olimpustecnologia.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/388image.png)](http://conhecimento.olimpustecnologia.com.br/uploads/images/gallery/2025-05/388image.png)

### <span style="white-space: pre-wrap;">🛠️ MÓDULO OFICINA </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">O </span>****Cronos Oficina****<span style="white-space: pre-wrap;"> foi desenvolvido para empresas que atuam com </span>****serviços técnicos, assistência ou manutenção****<span style="white-space: pre-wrap;">, oferecendo uma gestão integrada de ponta a ponta: </span>****cadastro, atendimento, execução, contratos e faturamento****.

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### ⚙️ FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS

#### 📄 Ordem de Serviço (O.S.)

> <span style="white-space: pre-wrap;">📍 </span>****Caminho:****<span style="white-space: pre-wrap;"> Movimentação → Ordem de Serviço</span>  
> Emissão e controle completo da O.S., com cliente, veículo/equipamento, problema, execução, peças, valores e responsável técnico.  
> ✔️ Controle por status e rastreabilidade total.

#### 💰 Ordem de Serviço – Pré-Venda

> <span style="white-space: pre-wrap;">📍 </span>****Caminho:****<span style="white-space: pre-wrap;"> Movimentação → Ordem de Serviço - Pré-Venda</span>  
> Permite registrar o atendimento antes da conversão fiscal. Ideal para orçamentos e serviços em análise.

#### 📋 Contratos de Manutenção

> <span style="white-space: pre-wrap;">📍 </span>****Caminho:****<span style="white-space: pre-wrap;"> Movimentação → Contratos de Manutenção</span>  
> Gestão de contratos de manutenção preventiva/corretiva com geração automática de O.S. vinculadas.

#### 👥 Atendimentos

> <span style="white-space: pre-wrap;">📍 </span>****Caminho:****<span style="white-space: pre-wrap;"> Movimentação → Atendimentos</span>  
> Painel para consulta de atendimentos realizados e em aberto, com filtros por técnico, cliente, status e data.

#### 📊 Status da Oficina

> <span style="white-space: pre-wrap;">📍 </span>****Caminho:****<span style="white-space: pre-wrap;"> Movimentação → Status da Oficina</span>  
> Visão operacional de todas as ordens em andamento, com acompanhamento por etapa, técnico e prazo.

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### 📚 CADASTROS ESSENCIAIS

> <span style="white-space: pre-wrap;">📍 </span>****Caminho:****<span style="white-space: pre-wrap;"> Cadastros → Oficina</span>  
> Cadastros completos para funcionamento do módulo:

- Clientes, Funcionários e Equipamentos
- Objetos de Manutenção, Acessórios e Localização
- Tipos e Status de Contrato
- Tipos de Atendimento e Motivos de Repasse
- Status do Objeto de Manutenção

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### 📈 RELATÓRIOS E ANÁLISES

> <span style="white-space: pre-wrap;">📍 </span>****Caminhos:****  
> Relatórios → Comissão sobre Serviços  
> Utilitários → Cubo e Gráficos

- <span style="white-space: pre-wrap;">📌 </span>****Comissão sobre Serviços****<span style="white-space: pre-wrap;"> – Sintético e Analítico</span>
- <span style="white-space: pre-wrap;">📌 </span>****Listagem de O.S.****<span style="white-space: pre-wrap;"> – Filtros avançados para análise técnica e comercial</span>
- <span style="white-space: pre-wrap;">📌 </span>****Gráfico - Estatística de Problemas****<span style="white-space: pre-wrap;"> – Indicadores por tipo de defeito</span>
- <span style="white-space: pre-wrap;">📌 </span>****Cubo – Ordens de Serviço****<span style="white-space: pre-wrap;"> – Visões gerenciais dinâmicas</span>

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### ✅ BENEFÍCIOS DO CRONOS OFICINA

- Fluxo padronizado de ponta a ponta
- Acompanhamento detalhado por cliente, técnico e status
- Controle sobre peças, mão de obra e contratos
- Redução de retrabalhos com rastreabilidade total
- <span style="white-space: pre-wrap;">Integração direta com os módulos de </span>****Estoque****<span style="white-space: pre-wrap;">, </span>****Financeiro****<span style="white-space: pre-wrap;">, </span>****Fiscal****<span style="white-space: pre-wrap;"> e </span>****Comercial****